Hortolândia recebe ação Procon Móvel, nesta quinta-feira (14/03)

Ação com apoio da Prefeitura dará orientações e oferecerá serviços à população; atendimento será das 9h às 16h, no Shopping Hortolândia

Você comprou um celular novo e quer tirar dúvidas sobre a garantia? Precisa solicitar a Carteira de Trabalho? Você poderá fazer isso no projeto “Procon Móvel”, que vem a Hortolândia, nesta quinta-feira (14/03). A ação será, das 9h às 16h, no Shopping Hortolândia, localizado na rua José Camilo de Camargo, 5, região central.

O projeto é promovido pela Fundação Procon (Proteção e Defesa do Consumidor), órgão do governo do Estado, e conta com o apoio da Prefeitura. A vinda da ação é para comemorar a Semana do Consumidor, marcada por duas datas: o Dia Internacional do Consumidor (15/03) e o início do Código de Defesa do Consumidor, que entrou em vigor no Brasil no dia 11/03 de 1991. Hortolândia é uma das 25 cidades paulistas escolhidas pela fundação para receber o projeto. Anteriormente, o município já havia recebido o projeto durante a inauguração do Lago da Fé.      

A ação dará orientações e informações sobre a legislação e os direitos do consumidor em diversas áreas, como telefonia, internet, bancos e planos de saúde. Os consumidores também poderão registrar demandas e reclamações. Por meio do projeto, os moradores também terão acesso a serviços variados, como solicitação, emissão de 2ª via e agendamento de documentos, entrada do Seguro-Desemprego, dentre outros (confira abaixo a lista). 

O atendimento será feito por equipes de agentes da Fundação Procon e do Procon Hortolândia, órgão vinculado à Prefeitura, dentro de uma van equipada, que ficará estacionada no lado de fora da entrada do Shopping Hortolândia. 

A diretora do Procon Hortolândia, Lenita Sostena de Souza, destaca que, ao realizar essa ação, a fundação busca ampliar o acesso do público. “O objetivo é descentralizar o atendimento oferecido à população. E, desta forma, ampliar o trabalho realizado pelo órgão de conscientização e solução de problemas nas relações de consumo”, salienta a diretora. 

Confira a lista de serviços que serão oferecidos pelo Procon Móvel:

– Agendamento de 2ª via de Carteira de Identida (RG);

– Solicitação de 2ª vias de Certidões de Nascimento, de Casamento e de Óbito;

– Atestado de antecedentes criminais;

– Carteira de Trabalho Digital no celular

– Entrada do Seguro-Desemprego;

– Emissão de 1ª e 2ª vias do CPF (Cadastro de Pessoa Física);

– Emissão de 2ª via de contas de água e luz;

– Emissão de 2° via de Título de Eleitor;

– Elaboração de currículo

– Agendamento da 2ª via da CNH (Carteira Nacional de Habilitação)

– Boletim de ocorrência;

– Consulta no Serasa;

– Agendamento na Receita Federal