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NOTA SOBRE A INTERRUPÇÃO NO ABASTECIMENTO DE ÁGUA

A Prefeitura de Hortolândia, por meio das secretarias de Serviços Urbanos e de Governo, ainda monitora a situação da captação e distribuição de água para a cidade, feita pela Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo), após o roubo de todos os cabos elétricos na estação de captação de Paulínia, verificado na madrugada desta segunda-feira (08/11), que afetou a abastecimento no município. 

Boletim divulgado na manhã desta terça-feira (09/11) informa que o serviço de captação de água está normalizado. A empresa segue monitorando os pontos mais críticos dos municípios afetados e locais de maior consumo, porém não tem recebido reclamações de falta de água.

De acordo com a Sabesp, o Decreto Estadual 12.342/78 estabelece a obrigatoriedade de reserva residencial para, no mínimo, 24 horas de consumo, em consonância com a norma NBR5626 (ABNT), para que a concessionária de abastecimento possa executar serviços de manutenção como esse, sem que a população seja afetada. Para solicitações emergenciais, a Sabesp disponibiliza os telefones 195 e 0800 0550 195.

 

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NOTA SOBRE A INTERRUPÇÃO NO ABASTECIMENTO DE ÁGUA

A Prefeitura de Hortolândia, por meio das secretarias de Serviços Urbanos e de Governo, acompanha de perto as medidas adotadas pela Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) com relação à interrupção na captação e distribuição de água para o município. O problema surgiu após o furto de cabos na estação captadora em Paulínia, que atende Hortolândia e parte de Monte Mor. O furto que interrompeu a captação de água na estação, aconteceu por volta das 3h desta segunda-feira (08/11). Segundo a empresa, casas e edifícios têm capacidade de armazenamento por cerca de 24 horas, a partir daí. Até a normalização do fornecimento, prevista para esta terça-feira (09/11), a orientação da Sabesp é que a população economize água para evitar a falta do produto. A Sabesp informa ainda que trabalha para solucionar o problema.

De acordo com a companhia, o Decreto Estadual 12.342/78 estabelece a obrigatoriedade de reserva residencial para, no mínimo, 24 horas de consumo, em consonância com a norma NBR5626 (ABNT), para que a concessionária de abastecimento possa executar serviços de manutenção como esse, sem que a população seja afetada. Para solicitações emergenciais, a Sabesp disponibiliza os telefones 195 e 0800 0550 195.

Situação atualizada (às 16h40)

De acordo com a Divisão de Hortolândia da Sabesp, os trabalhos de manutenção tiveram início às 8h, quando a polícia científica finalizou a perícia no local. Por volta do meio-dia, os sistemas de bombeamento começaram a ser religados. O abastecimento está sendo retomado gradativamente, com previsão de ser normalizado ao longo do dia, nesta terça-feira (09/11).

Segundo a Secretaria de Educação, Ciência e Tecnologia, as aulas na rede municipal de ensino estarão mantidas nesta terça-feira (09/11). Na manhã de hoje (08/11), cada uma das 59 escolas da rede municipal monitorou a situação e atendeu os alunos dentro de suas possibilidades. Somente a Emeief (Escola Municipal de Educação Infantil e Ensino Fundamental) Sebastiana das Dores Moura, na Vila Real, dispensou os estudantes do 1° ano, mas manteve os de creche. No período da tarde, a orientação era que cada escola avaliasse o estoque de água disponível para verificar se seria possível atender os alunos. Todas elas mantiveram contato com os pais e responsáveis sobre o assunto.

Ainda nesta segunda-feira (08/11), pela manhã e à tarde, com o auxílio de caminhões-pipa, a Secretaria de Serviços Urbanos deu suporte à Secretaria de Saúde, enchendo as caixas d’água do Hospital Municipal e Maternidade Mário Covas, das UPA-24h (Unidades de Pronto Atendimento) Jd. Amanda, Jd. Rosolém e Jd. Nova Hortolândia, da base do Samu (Servido de Atendimento Móvel de Urgência) e de algumas UBSs (Unidades Básicas de Saúde). Equipes estarão de plantão, durante a noite, para abastecer unidades da rede municipal de saúde que precisem de água. Nenhum outro prédio público municipal foi afetado até o momento.

 

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Prefeitura interdita temporariamente Rua Argolino de Moraes para obra emergencial da Sabesp

A Prefeitura de Hortolândia interditou temporariamente, na manhã desta quarta-feira (30/07), a Rua Argolino de Moraes, entre as ruas Caetano Basso e Luiz Camilo de Camargo, assim como o cruzamento com a Av. Santana, para obra emergencial da Sabesp  (Companhia de Água e Esgoto do Estado de São Paulo). A medida é necessária para reparo na rede de água, que rompeu.

Segundo a Secretaria de Mobilidade Urbana, a interdição será mantida até o final da obra. Ainda não há previsão de termino. Há agentes de trânsito no local para orientar os motoristas.

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Rua Argolino de Moraes estará interditada no domingo (25/04) para realização de obra da Sabesp

Motoristas que circulam pela Região Central de Hortolândia precisam estar atentos às mudanças no trânsito, neste final de semana. No domingo (25/04), a Rua Argolino de Moraes, estará interditada, das 7h às 13h, no trecho entre a Rua José de Lucas e Av. Santana. A informação é da Secretaria de Mobilidade Urbana.

Segundo a Diretoria de Operações, no local será realizada uma obra da Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) próximo ao posto de combustível. Agentes da Mobilidade Urbana estarão no local para orientar os motoristas.

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Sabesp suspende atendimento por app para implantar melhorias tecnológicas

Usuários de Hortolândia que precisem entrar em contato com a Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) até esta sexta-feira (07/08) devem utilizar a central de atendimento telefônico (0800-0550-195), o e-mail ( O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo. ) ou o autoatendimento Sabesp Fácil, no site https://sabespfacil.sabesp.com.br.  É que, segundo a empresa, o atendimento virtual por aplicativo estará suspenso até o final desta semana, em razão de melhorias tecnológicas em implantação pela companhia, a fim de melhorar a comunicação com os usuários.

A empresa esclarece que o sistema atual migrará para a plataforma Net@ Suíte, tecnologia utilizada por companhias de diversos países da União Europeia. Com a transição entre os sistemas, a Sabesp informa, ainda, que as contas de consumo, que costumam abranger a cobrança do uso de água e coleta de esgoto por cerca de 30 dias, podem sofrer alteração quanto ao prazo de apuração do consumo, sendo emitidas com um prazo de até 45 dias.

Rumo a 100% de esgoto coletado e tratado

Para que Hortolândia atinja 100% de coleta de esgoto, com tratamento de resíduos, Prefeitura e Sabesp intensificam o trabalho de orientação e fiscalização. A fiscalização é intensiva para orientar a população a fazer as ligações domiciliares à rede coletora que passa nas ruas. Atualmente, o índice de coleta atinge 97,6% de cobertura, sendo que 100% do esgoto coletado já é tratado.

De acordo com a Secretaria de Serviços Urbanos, o descarte irregular do esgoto doméstico, além de ser prejudicial à saúde, prejudica o meio ambiente, atingindo rios, ribeirões, nascentes e mananciais da cidade.

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