Agora, população conta com 16 linhas telefônicas para tirar dúvidas e agendar atendimento social

Nesta terça-feira (07/04), a Prefeitura de Hortolândia ampliou, ainda mais, os canais de acesso aos serviços essenciais na área da assistência social, realizados por equipes da Secretaria de Inclusão e Desenvolvimento Social. Durante a pandemia do Coronavírus (COVID-19), o Poder Público disponibiliza o dobro de linhas telefônicas para que a população tire dúvidas relacionadas a benefícios como o Auxílio Emergencial do Governo Federal e agende a retirada de cestas básicas, que são entregues nos quatro CRASs (Centros de Referência de Assistência Social) da cidade. Agora, há 16 linhas telefônicas, acesso via aplicativo WhatsApp (ver números abaixo) e e-mail.

Segundo a Secretaria de Inclusão e Desenvolvimento Social, a implantação dos novos números facilita a solicitação de agendamentos e triagem para a retirada de cestas básicas, de fraldas para idosos acamados e PCDs (Pessoas com Deficiência) e de fórmula infantil, isto é, leite para crianças de até um ano de idade, nos CRASs de Hortolândia.

 “As demandas estão grandes e, para atendermos melhor a população, disponibilizamos estes novos números. O trabalho de assistência social no município está em ritmo intensificado. Com a criação de novas linhas de comunicação, além das ligações, do WhatsApp e do e-mail, a população poderá tirar dúvidas de interesse geral de uma maneira mais rápida e fácil”, ressalta o secretário de Inclusão e Desenvolvimento Social, Régis Athanázio Bueno.

Os canais de comunicação para a população de Hortolândia tirar dúvidas funcionam de segunda a sexta-feira das 9h às 15h, de acordo com a secretaria de Inclusão e Desenvolvimento Social.

Confira os canais de acesso:

3965-1438

3965-1400, ramal 8220

3965-1400, ramal 8210

3965-1400, ramal 8204

3909-3642 (CRAS Amanda)

3909-2140 (CRAS Amanda)

99976-1602 (CRAS Amanda)

3865-1133 (CRAS Central)

3897-2519 (CRAS Central)

99817-0620 (CRAS Central)

3845-7629 (CRAS Novo Ângulo)

3809-1945 (CRAS Novo Ângulo)

99910-9085 (CRAS Novo Ângulo)

3909-2292 (CRAS Primavera)

3909-0627 (CRAS Primavera)

99976-1874 (CRAS Primavera)

WhatsApp: (19) 99976-4011

Email:  O endereço de e-mail address está sendo protegido de spambots. Você precisa ativar o JavaScript enabled para vê-lo.

AUXÍLIO EMERGENCIAL

Ainda de acordo com a Secretaria de Inclusão Social, o Governo Federal já lançou as plataformas para que as pessoas que têm direito de obter o Auxílio Emergencial se inscrevam. A inscrição para obter o benefício, com valores de R$ 600 e R$ 1.200, poderá ser feita pelo site da Caixa Econômica Federal ou pelos aplicativos disponíveis para os sistemas Android e iOS dos smartphones (Veja links abaixo). A Caixa Econômica Federal também conta com o telefone 111 para esclarecimento de dúvidas sobre o auxílio emergencial.

Inscrição pelo site: https://auxilio.caixa.gov.br/#/inicio

·        Aplicativo para celulares Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=br.gov.caixa.auxilio

·        Aplicativo para iOS (celulares Apple): https://apps.apple.com/br/app/caixa-aux%C3%ADlio-emergencial/id1506494331

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