Órgão da Prefeitura reforça que não faz intermediação de práticas comerciais entre empresas e clientes 

Você já recebeu no WhatsApp um vídeo que diz que consumidores têm direito a receber uma determinada quantia em dinheiro de cashback? Se sim, fique atento! O Procon de Hortolândia, órgão da Prefeitura, alerta a população que a mensagem é um golpe.

De acordo com o órgão, o referido vídeo tem circulado nas redes sociais neste início de ano. A mensagem divulga uma fake news que supostamente teria sido exibida no jornal de uma conhecida emissora de televisão. A notícia falsa diz que o Procon teria obrigado as empresas de cartão de crédito a pagar uma multa milionária por terem escondido dos consumidores sobre o programa de cashback.

Essas empresas também teriam que devolver para os consumidores uma certa quantia em cashback por cada compra já feita. A quantia pode chegar ao valor de até R$ 4.500,00. Para resgatar essa quantia, a pessoa tem que clicar num link que vem na mensagem. 

De acordo com a diretora do Procon Hortolândia, Lenita Sostena de Souza, o golpe consiste em induzir o consumidor a clicar no link para dar entrada no pedido do suposto cashback. Por meio do link são solicitados dados da pessoa. “Aí, vem uma resposta que diz qual é a quantia. Para recebê-la, a pessoa tem que fazer um depósito pelo Pix”, explica Lenita.

O Procon Hortolândia orienta a população que, caso receba mensagens desse tipo, para evitar clicar em links duvidosos. “E nunca forneça dados pessoais e bancários para terceiros antes de se certificar se o site é confiável ou não. Nesses tipos de golpe, as pessoas devem sempre desconfiar de promessas vantajosas. E como diz aquele velho ditado popular: ‘Quando a esmola é demais, o santo desconfia’”, reforça a diretora do órgão. 

O QUE É CASHBACK

A diretora Lenita Sostena de Souza explica que cashback é um termo em inglês que signifca “dinheiro de volta”. É uma prática comercial muito utilizada por meio da qual lojistas, comerciantes e empresas devolvem uma determinada quantia em dinheiro aos clientes. “A forma de devolução varia de acordo com a  política de cada estabelecimento ou empresa. A devolução pode ser em  descontos, produtos ou até em dinheiro mesmo. Um exemplo são aqueles cartões de fidelidade do tipo ‘Compre 10 refeições e ganhe uma’, que nada mais são do que um cashback devolvido em forma de produto. O cashback é uma forma de fidelizar o cliente e estimular o consumo”, explica Lenita. 

A diretora ainda reforça que o órgão não faz intermedição de qualquer tipo de transação comercial entre empresas e clientes. Em caso de dúvidas ou mais orientações sobre esse tipo de golpe, a população pode entrar em contato com o Procon Hortolândia pelos telefones (19) 3965-1400 ramal 7034 ou (19) 3819-1024 ou ainda pelo WhatsApp (19) 99635-4208. O órgão fica dentro do HORTOFÁCIL, localizado na rua Argolino de Moraes, 405, Vila São Francisco. O atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h30 às 16h.

Moradores podem denunciar esse tipo de ação criminosa à Ouvidoria Municipal

A Prefeitura de Hortolândia alerta a população para tomar cuidado com criminosos que tentam aplicar golpe em pacientes do Hospital Municipal Mário Covas. Os golpistas entram em contato por telefone para solicitar depósito bancário referente a exames médicos. A Prefeitura reforça que todos os serviços oferecidos na rede municipal de saúde são gratuitos para a população. 

A Secretaria de Saúde esclarece ainda que não entra em contato por telefone com usuários do SUS (Sistema Único de Saúde) para informar que é necessário realizar exames na rede particular. Caso o morador receba ligação telefônica sobre solicitação de pagamento de serviço de saúde, ele pode fazer a denúncia à Ouvidoria Municipal, por meio deste LINK.

A Prefeitura alerta a população de Hortolândia sobre uma tentativa de golpe contra pacientes do Hospital Municipal e Maternidade Mário Covas. Caso alguém entre em contato, solicitando depósito bancário para prestação de serviços ou exames públicos gratuitos, desconfie. É golpe! Todo serviço prestado na rede municipal de saúde é inteiramente gratuito.

A Secretaria de Saúde esclarece que não telefona para os usuários do SUS (Sistema Único de Saúde), solicitando pagamentos nem informando que é necessário realizar exames na rede particular. Caso alguém receba telefonema com este teor, solicitando algum tipo de pagamento, denuncie à Ouvidoria Municipal, por meio deste LINK.

A Prefeitura de Hortolândia alerta a população para tomar cuidado com criminosos que têm praticado golpe na cidade. De acordo com a Secretaria de Saúde, impostores se passam por fisioterapeutas da Prefeitura, supostamente com o objetivo de fazer trabalho de reabilitação nas casas de possíveis pacientes curados de COVID-19. Para isso, eles estariam solicitando acesso ao interior dos imóveis. A Secretaria de Saúde informa que não faz pesquisa porta a porta de pacientes curados do Coronavírus.

Já a equipe de fisioterapeutas da Prefeitura realizam atendimento domiciliar apenas nas casas de pacientes previamente cadastrados no PADO (Programa de Atendimento Domiciliar). A Prefeitura também oferece serviço de fisioterapia para pacientes que se recuperaram de COVID-19 (foto) no Centro de Reabilitação Física “Mônica Cristina Blanco”, localizado na rua Benedito Manduca de Sousa, 106, Jardim das Paineiras, atrás do Open Shopping. A unidade continua a realizar atendimento, somente mediante agendamento, de acordo com os protocolos sanitários para evitar aglomeração.

Para mais informações ou dúvidas, a população deve entrar em contato com a Secretaria de Saúde, pelo telefone 3965-1400 ramal 8666. Denúncias sobre os criminosos podem ser feitas à Guarda Municipal, órgão da Secretaria de Segurança, pelos números 153 ou 0-800-111-580, ou à Polícia Militar, pelo número 190.

A Prefeitura de Hortolândia alerta a população para tomar cuidado com criminosos que têm praticado golpe para furtar residências. De acordo com a Secretaria de Saúde, dois infratores se passaram por agentes comunitários de saúde para furtar casas nas regiões da Vila Real e do Jardim Brasil, nesta semana.

A Secretaria de Saúde informa que os agentes comunitários de saúde estão sempre identificados com crachá. Caso o morador seja abordado na porta de sua casa por supostos agentes comunitários de saúde, deve exigir que os mesmos apresentem os crachás.

A Secretaria de Saúde ainda salienta que, conforme os protocolos sanitários para conter a disseminação do Coronavírus, os agentes comunitários de saúde devem permanecer em áreas externas durante as visitas domiciliares.

Para mais informações ou dúvidas, a população deve entrar em contato com a UBS (Unidade Básica de Saúde) de referência ou com a Secretaria de Saúde, pelo telefone 3965-1400 ramal 8666. Denúncias sobre os criminosos podem ser feitas à Guarda Municipal, órgão da Secretaria de Segurança, pelos números 153 ou 0-800-111-580, ou à Polícia Militar, pelo número 190.